Versand und Zahlung

Allgemeine Informationen zum Versand:
Der Versand unserer Faltrollstühle erfolgt kostenlos über Spedition Planzer innerhalb der Schweiz.

Versand und Retouren werden von unserem Zentrallager in Zürich bearbeitet:
Stratos Swiss GmbH
Hätzlergasse 28
CH 8048 Zürich
Tel.: +41 (0)79 -66 008 33


Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Die Rollstühle werden mit Spedition Planzer versendet und dauert 1-2 Werktag. Unsere Zubehörteile werden sowohl mit DPD-Express als auch der Schweizer Post versendet. Bei der Schweizer Post beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage. Für Ersatzteile, die seperat versendet werden und einen Warenwert niedrgier als 100.- sfr haben, behalten wir uns vor, Versandkosten zu berechnen.

Versand und Anlieferung finden Samstags, Sonntags sowie Feiertags nicht statt.

Länder, in die unsere Rollstühle standardmäßig kostenlos versendet werden:  Schweiz
Bezahlmethoden:
Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu Payrexx. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.
Per Rechnung gegen Vorkasse, Twint, Visa, Master, Bitcoin, Card Bleu, Discover, WIR, Banküberweisung.
All unsere Modelle können Sie auch per Ratenzahlung bezahlen. Genauere Informationen zur Finanzierung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite
Rückgabebedingungen

Die Rückgabebedingungen gilt nur für die Schweiz, da keine Lieferung ausserhalb der Schweiz erfolgt. Rücksendungen müssen innerhalb von 5 Wertagen nach Versand erfolgen an die Adresse der Stratos Swiss GmbH. Der Zustand des Produktes muss neu sein, und darf keine Verunreinigungen oder Beschädigungen aufweisen. Hygieneprodukte wie Sitzkissen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Für eine Rücknahme verrechnen wir 10% des auf der Rechnung ausgewiesenen Rechnungswertes. Und wir verrechenen die tatsächlichen Kosten welche wir für den Versand an den Kunden hatten. Sowie etwaige Versandkosten vom Kunden zu Stratos Swiss GmbH falls uns welche entstehen.